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E-learning: contenidos y comunicación, síncronos y asíncronos.
En QS·media, nuestro departamento de atención al público responde una gran cantidad de preguntas relacionadas con la parte práctica del e-learning. ¿Cómo es un curso en modalidad e-learning?. ¿Cómo se comunican los estudiantes y tutores?...
Este artículo intenta solucionar estas dudas de forma sencilla y directa.
Empecemos por la definición misma de e-learning, ¿qué es e-learning?. Muchas de las definiciones que encontramos en las webs comerciales y las publicaciones especializadas son ambiguas, o bien responden a una visión particular y limitada del tema.
En general podemos decir que e-learning es cualquier tipo de formación que utilice una red para distribuir materiales de formación y facilitar la interacción entre estudiantes y tutores. La red puede ser Internet, una Intranet corporativa, una red LAN de una oficina o centro de formación, o bien la WAN de una multinacional.
El e-learning puede ser una experiencia individual, o colectiva como parte de una clase. Puede ser síncrona, asíncrona, o una combinación de ambas modalidades.
Esta es una definición muy amplia, pero en ella tienen que encajar experiencias de formación tan dispares como un master de 9 meses o un tutorial gratuito de 2 minutos.
En esencia una experiencia formativa de e-learning suele ser una combinación de varios de los elementos y medios que las redes ponen a nuestro alcance: contenidos y comunicación síncronos y asíncronos.
La frontera entre comunicación y contenidos es difusa, una clase retransmitida por Internet mediante videoconferencia puede ser considerada tanto contenido formativo como una forma de comunicación. Y sería síncrona si accedemos a ella mientras se produce y tenemos la posibilidad de plantear nuestras dudas, o asíncrona si la visualizamos cuando ya se ha producido y está archivada.
En general podemos definir los contenidos como el equivalente de los materiales de formación impresos (libros, manuales, apuntes) de la formación on-line, y pueden tomar muchas formas.
La más corriente es el curso en formato WBT (Web Based Training), como un conjunto de páginas web con sus correspondientes recursos multimedia. En esta modalidad los cursos suelen contener sistemas de evaluación automatizados en forma de test que permiten realizar un seguimiento del aprendizaje del alumno.
Sin embargo también podrían distribuirse otros tipos de contenidos, tales, como los archivos de distintos formatos (Microsoft Word, Adobe Acrobat, etc.), o bien podría tratarse de video en modalidad de streaming sincronizado con una presentación tipo MS Powerpoint.
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