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¿Qué significa formación por medios síncronos?, significa formación en tiempo real, en la que la interacción entre los participantes, tutores y alumnos se produce de forma simultánea, y requiere que todos los participantes tomen parte en la acción al mismo tiempo.
Ofrece la equivalencia, con matices, a la experiencia de la clase presencial, o la conferencia, con su ronda de preguntas y gran parte de la inmediatez de esta experiencia.
Dentro de los métodos síncronos podemos incluir:
- Chats: charlas a través de la red tanto en modalidad de texto (IRC) como de voz (teleconferencias).
- Videoconferencia: bien sea sólo video o acompañada de presentación de diapositivas sincronizada.
- Pizarras virtuales: que permiten compartir su contenido y escribir y dibujar en las mismas
- Compartición de aplicaciones, que permite que múltiples usuarios compartan un mismo programa, lo que facilita el trabajo en común guiado por el tutor.
La mayor parte de los paquetes destinados a la formación por medios síncronos ofrecen una combinación de los anteriores recursos. Por ejemplo, la formación mediante videoconferencia del tutor suele complementarse con una presentación sincronizada tipo MS Powerpoint, y lo habitual es que los alumnos formulen sus dudas y opiniones utilizando un chat de texto o bien mediante voz.
Por su parte, la formación por medios asíncronos es la que permite que los participantes tomen parte en ella sin tener que coincidir en el mismo horario. Es aquella en la que la respuesta está diferida en el tiempo.
- Mensajería, similar al correo electrónico pero propietario del sistema.
- Foros de discusión, la forma más común de interacción en los cursos on-line.
- Intercambio de ficheros, bien sea por FTP o por sistemas propietarios.
- E-mail, el correo electrónico que usamos a diario.
- Newsgroups, foros en formato Usenet.
- Bulletin Board Systems, una combinación de mensajería, foros e intercambio de ficheros.
- Listservs, o sistemas de distribución de e-mail a una lista de usuarios.
Recientemente ha aparecido un nuevo sistema de comunicación que auna las ventajas del chat y la mensajería o el e-mail, la mensajería instantánea que promete interesantes posibilidades en su aplicación al e-learning.
Son una gran variedad de herramientas con muchas posibilidades, veamos ahora algunos ejemplos de acciones de e-learning que emplean diferentes combinaciones de estas herramientas:
- Un seminario presencial de 10 horas, complementado con el acceso a un foro de discusión durante las semanas posteriores, y utilizando un sistema de intercambio de ficheros para que los alumnos accedan a material complementario en formato Adobe Acrobat y entreguen sus ejercicios escritos en forma de archivos de Microsoft Word.
- Un master on-line en el que el contenido es distribuido en forma de páginas web con elementos multimedia como Flash o video en streaming, complementado con videoconferencias de ponencias de expertos, chats con tutores y foros en los que se discuten los temas estudiados.
- Un curso de dos meses sobre fiscalidad en el que el material de estudio se distribuye como archivos Adobe Acrobat, la evaluación de los alumnos se realiza mediante test on-line y el tutor resuelve las dudas utilizando el sistema de mensajería de la plataforma de teleformación.
Esta no es una lista extensiva, en realidad cada curso, cada acción de formación en modalidad de e-learning puede utilizar una combinación diferente y única de las herramientas disponibles, adaptada a las necesidades concretas de la materia a impartir y de las preferencias del tutor y los alumnos.
El e-learning en esencia es eso, una variedad de medios para la comunicación on-line orientados a la formación. Y es esa diversidad lo que le da su potencia, lo que posibilita que sea adecuado para una gran variedad de acciones de formación.
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