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  • ¿Cuál es el coste de NO formar a sus empleados?
    Si piensa que no puede permitirse el gasto en tiempo y dinero que supone la tecnología para el aprendizaje, piénselo dos veces y considere los siguientes hechos:

    • Los usuarios no entrenados llegan a emplear hasta 6 veces más tiempo en realizar las mismas tareas.
    • La formación aumenta la retención de los empleados. Una encuesta realizada por Louis Harris and Associates mostraba que entre los empleados que consideraban que su compañía ofrecía poca o ninguna formación el 41% tenía planes de dejar la compañía antes de un año. De los que indicaban que su compañía ofrecía excelentes planes de formación sólo el 12% tenía en mente dejarla.
    • Un estudio realizado durante 4 años por la American Society of Training and Development muestra que las firmas que invierten 1.500 $ por empleado en formación comparadas con aquellas que tan solo gastan 125 $ por empleado, experimentan como media un 24% de margen bruto de beneficios más y un ingreso por empleado un 218% mayor.
    • Un simple incremento del 2% en la productividad ya supone un 100% de retorno en la inversión en formación.

    Cualquiera de estos hechos supone un punto más que añadir al resultado de las acciones de formación en su empresa.

    "Las compañías y países con más éxito serán aquellos que gestionen el capital humano de la forma más efectiva y eficiente, invirtiendo en sus trabajadores, incitando a los empleados a invertir en ellos mismos, ofreciendo un buen entorno para el aprendizaje, incluyendo el capital social tanto como las habilidades y la formación".

    Gary S. Becker
    Premio Nóbel de Economía en 1.992

    El verdadero resultado de una acción de formación mediante e-learning son los resultados de su empresa. Suele argumentarse en contra de la medición de los resultados de la formación que algo tan intangible como el conocimiento es difícil de medir, que está afectado por demasiados factores externos, que en tal situación de incertidumbre no es posible obtener conclusiones científicas... pero la realidad es que la gran mayoría de decisiones en la gestión de la empresa se toman en una situación de información incompleta o no 100% fiable. Y sin embargo las decisiones se toman a diario.

    Cuando se plantee la formación de sus empleados, tenga en cuenta el coste de oportunidad en términos de cuánto está dejando de ganar por no formar a su equipo. La formación mediante e-learning le ofrece la opción más competitiva para formar a sus trabajadores reduciendo los costes y facilitando la rentabilidad de la acción formativa.

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